بازگشت به دیکشنری تجربه کاربریاجرای نظرسنجی با یوزر تستینگ
نظرسنجی چیست؟
Survey
نظرسنجی روشی برای گردآوری پاسخ‌های ساختاریافته از تعداد زیادی کاربر با مجموعه‌ای از پرسش‌های از پیش تعیین‌شده است.
نظرسنجی داده‌های کمّی و کیفی را در مقیاس فراهم می‌کند: از رضایت و ترجیح تا ویژگی‌های جمعیت‌شناختی. طراحی خوب پرسش‌ها تعیین‌کننده است؛ پرسش جهت‌دار یا مبهم داده را بی‌اعتبار می‌کند.
نظرسنجی نشان می‌دهد «چه چیزی» و «چند نفر»، اما برای فهم «چرا» معمولاً باید با روش‌های کیفی ترکیب شود. پرسش‌های باز، جای محدودی برای عمق می‌دهند و پرسش‌های بسته برای تحلیل آماری مناسب‌اند.