بازگشت به دیکشنری تجربهٔ کاربری
یادگیریپذیری چیست؟
Learnability
یادگیریپذیری یعنی کاربر تازهوارد چقدر سریع و با چه میزان تلاش یاد میگیرد از محصول استفاده کند.
یادگیریپذیری اولین مؤلفه از پنج مؤلفهٔ کاربردپذیری است و معمولاً همان چیزی است که اولین برداشت کاربر را میسازد: اگر در همان دقیقههای اول نتواند کارش را بدون راهنما پیش ببرد، احتمالاً برنمیگردد. الگوهای آشنا، برچسبهای روشن و بازخورد فوری سه اهرم اصلی بالا بردن آن هستند.
برای سنجش آن، همان وظیفه را با کاربرانی که محصول را ندیدهاند اجرا کنید و زمان تا اولین موفقیت، تعداد خطاها و نرخ موفقیت را ثبت کنید؛ تست ۵ ثانیه و تست اولین کلیک هر دو نشان میدهند آیا ساختار و برچسبها بدون آموزش فهمیده میشوند یا نه.