طراحی تعامل چیست؟

طراحی تعامل روی افعال تمرکز دارد نه فقط ظاهر: وقتی کاربر دکمه‌ای را می‌زند چه می‌شود، چطور بازخورد می‌گیرد، حالت‌های بارگذاری و خطا چطورند. هدف این است که هر تعامل قابل‌پیش‌بینی، به‌موقع و روشن باشد.

تعامل خوب دیده نمی‌شود چون طبیعی حس می‌شود؛ تعامل بد با مکث، سردرگمی و اشتباه خودش را نشان می‌دهد. تست کاربردپذیری بهترین راه سنجش کیفیت تعامل است.