بازگشت به پایگاه دانش و راهنما

اتصال یوزر تستینگ به Claude و دستیارهای هوش مصنوعی (MCP)

MCP (پروتکل کانتکست مدل) استانداردی است که با آن دستیارهایی مثل Claude به ابزارهای بیرونی وصل می‌شوند. یوزر تستینگ یک سرور MCP دارد که با کلید API فضای کاری شما کار می‌کند. بعد از اتصال، می‌توانید از دستیار بخواهید پاسخ‌های یک تست را جمع‌بندی کند، ضبط‌های یک صفحه را با هم مقایسه کند یا از روی ماتریس شباهت کارت‌ها ساختار منو پیشنهاد بدهد. در پلن‌های حرفه‌ای و سازمانی در دسترس است.

چه چیزی در اختیار دستیار قرار می‌گیرد؟

فقط خواندن. دستیار می‌تواند فهرست تست‌ها، تنظیمات و نتیجه هر تست، پاسخ‌های شرکت‌کننده‌ها، پروژه‌ها و صفحه‌های ضبط‌شده، خلاصه هر جلسه (کلیک‌ها به ترتیب، عمق اسکرول، کلیک‌های عصبی، برچسب‌ها و نظرات) و نقشه حرارتی هر صفحه (المان‌های پرکلیک، اسکرول و توجه) را بخواند. هیچ ابزاری برای تغییر یا حذف وجود ندارد.

شماره تلفن شرکت‌کننده‌ها هرگز ارسال نمی‌شود، حتی اگر در تست پرسیده شده باشد. باقی اطلاعات پرسونا (سن، جنسیت، شغل، تحصیلات) در صورتی که خودتان در تست فعال کرده باشید همراه پاسخ‌ها می‌آید.

دسترسی به همان فضای کاری‌ای محدود است که کلید در آن ساخته شده. کلید را باطل کنید، اتصال همان لحظه قطع می‌شود.

اتصال در Claude Desktop یا claude.ai

در این دو، کلید داخل آدرس قرار می‌گیرد چون پنجره افزودن اتصال جایی برای هدر ندارد. آدرس کامل را در پنل، صفحه «توسعه‌دهندگان»، بخش «اتصال به Claude» می‌بینید و کپی می‌کنید.

  1. 1در پنل به «تنظیمات ← توسعه‌دهندگان» بروید و یک کلید API فقط‌خواندنی بسازید.
  2. 2در همان صفحه، بخش «اتصال به Claude» آدرس MCP را همراه کلید نشان می‌دهد؛ آن را کپی کنید.
  3. 3در Claude به Settings ← Connectors (یا Integrations) بروید و «Add custom connector» را بزنید.
  4. 4نامی مثل «UserTesting» بدهید و آدرس کپی‌شده را در فیلد URL بگذارید. نیازی به OAuth نیست.
  5. 5در یک گفتگوی تازه، اتصال را فعال کنید و مثلاً بپرسید: «تست‌های من را فهرست کن».

اتصال در Claude Code

در ترمینال، کلید را به‌عنوان هدر می‌دهید تا داخل آدرس نباشد:

  1. 1claude mcp add --transport http usertesting https://api.usertesting.ir/mcp --header "Authorization: Bearer ut_live_..."
  2. 2با /mcp در Claude Code وضعیت اتصال را ببینید.

چند مثال از کارهایی که می‌شود خواست

«پاسخ‌های تست نظرسنجی آنبوردینگ را بخوان و پنج مشکل پرتکرار را با نقل‌قول بگو.»

«در پروژه ضبط سایت، صفحه پرداخت را با موبایل و دسکتاپ مقایسه کن: کجا کلیک عصبی داریم؟»

«از ماتریس شباهت تست مرتب‌سازی کارت منو، یک ساختار سه‌سطحی پیشنهاد بده و بگو کدام کارت‌ها جای مشخصی ندارند.»

«ده جلسه آخر صفحه اصلی را خلاصه کن و بگو بازدیدکننده‌ها تا کجای صفحه رسیده‌اند.»

نکات امنیتی

برای دستیار همیشه کلید فقط‌خواندنی بسازید؛ سرور MCP در هر حال چیزی نمی‌نویسد، اما کلید همان کلید API عمومی است و بهتر است بیش از نیازش دسترسی نداشته باشد.

وقتی کلید داخل آدرس است، آن آدرس مثل رمز است: در جایی به اشتراک نگذارید و اگر لو رفت، از همان صفحه باطل کنید و کلید تازه بسازید.

درخواست‌های هر کلید سقف نرخ دارند (۳۰۰ درخواست در دقیقه) که برای کار روزمره یک دستیار کافی است.