تست ۵ ثانیه آنلاین؛ صفحه فرود را در پنج ثانیه بسنجید

بیشتر بازدیدکننده‌ها در همان چند ثانیه اول تصمیم می‌گیرند بمانند یا بروند. اگر در این فاصله نفهمند سایت شما چه کاری انجام می‌دهد و به چه دردشان می‌خورد، دکمه برگشت را می‌زنند. تست ۵ ثانیه دقیقا همین چند ثانیه را می‌سنجد: تصویر صفحه را برای مدت کوتاهی به کاربر نشان می‌دهید، تصویر پنهان می‌شود و بعد می‌پرسید چه چیزی یادش مانده.

اگر با خود روش آشنا نیستید، تست ۵ ثانیه چیست را بخوانید. این نوشته آموزش عملی ساخت تست ۵ ثانیه آنلاین در یوزر تستینگ است.

تست ۵ ثانیه برای چه چیزهایی مناسب است

• صفحه فرود و صفحه اصلی سایت: آیا پیام اصلی شما در نگاه اول منتقل می‌شود؟
• بنر و تبلیغ: قبل از خرج کردن بودجه تبلیغات، ببینید مخاطب پیام بنر را می‌فهمد یا نه.
• صفحه محصول: مهم‌ترین مزیت محصول در نگاه اول دیده می‌شود؟
• صفحه اول اپ: کاربر تازه می‌فهمد از کجا شروع کند؟
• هویت بصری: لوگو و رنگ‌ها چه حسی منتقل می‌کنند؟ حرفه‌ای، دوستانه، گران، ارزان؟

ساخت تست ۵ ثانیه، قدم به قدم

1. تست جدید بسازید. در پنل، تست ۵ ثانیه را انتخاب کنید و یک نام برایش بنویسید.
2. متن راهنما را بنویسید. قبل از دیدن تصویر، به شرکت‌کننده بگویید چه چیزی در انتظارش است. مثلا: «تصویر صفحه یک سایت را چند ثانیه می‌بینید. سعی کنید تا جای ممکن به خاطر بسپارید.»
3. مدت نمایش را تعیین کنید. پیش‌فرض پنج ثانیه است، ولی می‌توانید هر عددی بین ۱ تا ۶۰ ثانیه انتخاب کنید. برای صفحه‌های شلوغ‌تر یا وقتی می‌خواهید بیشتر از برداشت اول را بسنجید، مدت را کمی بیشتر کنید.
4. تصویر را آپلود کنید. فرمت‌های JPG، PNG، GIF و WEBP تا حجم ۵ مگابایت پشتیبانی می‌شوند.
5. قاب تصویر را انتخاب کنید. می‌توانید تصویر را داخل قاب آیفون، اندروید، آیپد، تبلت، مک‌بوک، دسکتاپ یا حتی اپل واچ نشان دهید، افقی یا عمودی. قاب باعث می‌شود شرکت‌کننده تصویر را در فضای واقعی خودش ببیند. اگر قاب نمی‌خواهید، «بدون قاب» را بزنید.
6. سوال‌ها را اضافه کنید. بعد از پنهان شدن تصویر، سوال‌هایی که نوشته‌اید یکی یکی نشان داده می‌شوند.
7. منتشر کنید و لینک را بفرستید. لینک تست را برای کاربران بفرستید یا لینک کوتاهش را در شبکه‌های اجتماعی بگذارید.

چه سوال‌هایی بپرسیم

سوال‌ها قلب تست ۵ ثانیه‌اند. برای اینکه از صفر شروع نکنید، یوزر تستینگ ده سوال پیش‌فرض آماده دارد؛ مثلا سوال درباره برداشت اول از صفحه یا توصیف صفحه در سه کلمه. می‌توانید همین‌ها را استفاده کنید یا سوال‌های خودتان را بنویسید.

چند نمونه سوال که معمولا جواب‌های مفیدی می‌دهند:

• این سایت چه کاری انجام می‌دهد یا چه چیزی می‌فروشد؟
• اسم برند را یادتان هست؟
• اگر می‌خواستید کار بعدی را انجام دهید، کجا کلیک می‌کردید؟
• به نظرتان این سرویس برای چه کسانی ساخته شده؟
• چه چیزی بیشتر از همه توجهتان را جلب کرد؟

یک نکته مهم: سوال‌ها را کم نگه دارید. شرکت‌کننده فقط چند ثانیه تصویر را دیده و بعد از سه چهار سوال، جواب‌ها حدس و گمان می‌شوند.

نتیجه را چطور بخوانیم

در بخش تحلیل، برای هر سوال جدول جواب‌ها را می‌بینید و بخش «تکرار پاسخ» نشان می‌دهد کدام کلمه‌ها و جواب‌ها بیشتر تکرار شده‌اند. اینجا دنبال الگو بگردید:

• اگر بیشتر شرکت‌کننده‌ها کار اصلی سایت را درست گفته‌اند، پیام شما در نگاه اول منتقل می‌شود.
• اگر جواب‌ها پراکنده و مبهم است، یعنی صفحه پیام روشنی ندارد. معمولا تیتر اصلی یا تصویر بزرگ صفحه مقصر است.
• اگر همه یک چیز فرعی را به خاطر سپرده‌اند، مثلا یک بنر تخفیف، آن عنصر از پیام اصلی مهم‌تر دیده شده.
• اگر اسم برند یاد کسی نمانده، جای لوگو یا اندازه آن را بازبینی کنید.

یک ترفند کاربردی: مقایسه دو نسخه

وقتی بین دو تیتر یا دو طراحی صفحه فرود مردد هستید، برای هر نسخه یک تست ۵ ثانیه جداگانه با سوال‌های یکسان بسازید و لینک هر کدام را برای گروه متفاوتی بفرستید. نسخه‌ای که پیامش درست‌تر و بیشتر به خاطر سپرده شده، برنده است. اگر فقط می‌خواهید بدانید کاربران کدام طرح را بیشتر می‌پسندند، تست ترجیح انتخاب سریع‌تری است.

شروع کنید

ساخت تست ۵ ثانیه در یوزر تستینگ رایگان است و پلن رایگان ۵۰ پاسخ برای کل حساب دارد. کل تست برای هر شرکت‌کننده کمتر از یک دقیقه طول می‌کشد، پس جمع کردن پاسخ برایش خیلی راحت است. نتیجه را هم می‌توانید به صورت Excel، PDF یا CSV دانلود کنید.

امکانات بیشتر را در صفحه تست ۵ ثانیه ببینید، راهنمای ساخت تست ۵ ثانیه را بخوانید یا از صفحه تعرفه‌ها پلن مناسب خودتان را انتخاب کنید.